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1、行业深度调整下,物企拓展趋势
2022年,物业行业经历着艰难的深度调整,资本市场对物业行业的追捧热潮消退,关联房企危机对物业行业的波及,物企之间并购不断,大鱼吃小鱼,行业集中度持续提高,但另一方面,物业板块营收增速已明显放缓,增收不增利现象依然存在。在此背景下,物企的经营策略势必要有所转变,拓展项目扩张规模或许仍有必要拓展公司哪家好,但怎么拓、向什么方向拓是更值得关注的问题。
截至2022年6月末,51家企业总在管规模60.69亿平方米,较2021年中期增长32.1%,行业的集中度仍在提高。为了规模而冲规模,盲目的扩张已经不合时宜,多家物企的在管面积增速均明显放缓,企业开始注重高质量规模增长,拓展策略由规模优先转向质量优先。以旭辉永升服务为例,快速扩大在管建筑面积仍然是企业战略目标之一,2022年上半年,其通过多轮驱动实现合约建筑面积2.91亿平方米,在管建筑面积2.08亿平方米,同比分别增长33.0%和60.0%。但企业克制了快速扩张的冲动,坚持服务能力有边界,更多专注在专业细分和业态细分领域。同时,在项目布局上,企业未来将进一步收缩三四线城市布局,聚焦核心城市,在人口密度及消费能力较高的战略地区增厚业务布局,以保证项目拓展的质量。
对于当前处于深度调整期的物业板块来说,未来行业的规模化发展的侧重点逐渐向招投标、品牌拓展方向倾斜,拥有成熟市场发展能力的物企将拥有一定的竞争优势。2022年上半年不少物企如朗诗绿色生活、东原仁知服务、弘阳服务、华发物业服务的非住在管面积都实现了翻倍增长,滨江服务及旭辉永升服务的非住收入增长均超90%。下半年,旭辉永升服务持续在多元业态拓展上发力,涵盖住宅、商业、园区、办公楼、学校、医院、展馆、文旅、交通枢纽、城市服务等多条细分赛道。随着住宅市场销售规模的回落,居住物业增量市场受限,对非住业态的拓展,将成为企业新的增长点。(亿翰物研)
2、绿城服务,“质”行合一
11月4日,绿城服务集团开了一场覆盖全区域、全项目的启动会,会名为“全面落实服务质量监督员运营机制暨完善客户服务体系工作”。今年年初,集团董事会主席杨掌法走进客户服务中心,当客服,接热线,更是要求整个集团领导班子全面下沉,贴身了解业主需求。他每出差到一个城市,必先看五个在管项目。为更好联动业主,更加组织化、体系化、机制化提升业主与公司的沟通反馈工作,集团再次升级园区服务质量监督工作,邀请有愿力、有能力、有公益心的业主家人担任园区的服务质量监督员,遵循服务社区全覆盖的原则,经过报名选拔,截至目前,共产生2022位质量监督员。今后,他们将作为集团客户服务体系提升的基层触点,将品质上漏点、盲点、堵点及时揭示,与公司一起共同打造绿城服务卓越品质之网。
以质量监督员运营机制的推进,来促进整个集团客户服务体系的完善,是此次行动的最终目的。集团将以“服务质量分析会”作为运营抓手,融入月度经营会议,并作为其第一项议程,以此来指引各条线工作的运营,合力将共性问题在根子上做解决,在运营机制上强保障,形成客户共性问题反馈、解决、沉淀的运营闭环,切实发挥客户声音指挥棒的作用。(公司官微)
3、旭辉永升华南市场拓展业绩
9月以来,旭辉永升服务聚势发力,先后中标深圳坪山比亚迪总部六角大楼、惠州龙溪街道办事处项目,企业后勤服务项目拓展再上新高。首个数字文创类产业园业态项目突破,奥宝产业园位于广州市荔湾区,占地面积1.68万平方,是荔湾区政府批准成立的首家创新、创意园区。9月入驻的南沙铂玥明珠One案场项目位于广州南沙国际金融岛,是南沙自贸区能级最高的总部经济板块——南沙CBD。整个项目分为南北地块,是集合高尚住宅、体验式商业街区、酒店式公寓、创意办公多元业态于一体的TOD综合体。锦泰花苑位于广西贵港市,是旭辉永升服务在广西贵港外拓的首个住宅项目。(公司官微)
4、中海物业召开2022年人才工作会
11月2日至3日,中海物业在深召开2022年人才工作会议。
中海集团董事长颜建国:将高质量发展作为第一要务,为集团整体业绩做出更大贡献。要坚决超越自我、超越平均、超越对手,超额完成全年主要经营指标。当前阶段坚持效益优先的高质量发展策略。要坚持“有所为有所不为”,聚焦大客户、大项目、大市场,持续深挖新业态和新领域,持续推动多业务的协同发展,实现高质量发展。坚定实施人才强企战略,加强物业集团领导班子建设;要加快优秀年轻干部的培养选拔任用;要保持人均创效水平;要积极践行领潮文化。落实“汇聚奋进者 激励有为者”人才理念,把人的积极性、主动性、创造性调动起来,共同创造新的业绩。
中海物业董事局主席张贵清:建立“中海式物业管理现代化”人才队伍。系统梳理十三种人才队伍需求模型,并总结为市场化、多样化、专业化,战斗力、领导力、执行力的“三化+三力”模型。科学谋划,做好人才队伍的选用育留工作。要放眼全国引才,优化人才选拔机制;要搭建平台育才,完善人才培养机制;要不拘一格用才,改进人才评价机制;要用心用情留才,健全人才激励机制。要坚持以生产经营为核心,开展人才工作;要坚持人才反哺生产经营,推动组织变革;管理人员要有战略眼光,要充分认识到人力资源队伍建设对企业战略实现的决定性作用,要带好头、发挥领导力,起到示范作用。(公司官微)
5、广州或将新增一家A股物业上市公司
10月31日晚间,珠江股份(600684.SH)发布关于筹划重大资产置换暨关联交易的提示性公告。
珠江城市服务成立于1987 年,注册资本8000万元,主营业务为物业管理服务、文体运营服务。国家统计局数据显示,今年1-9月份全国房地产开发投资103559亿元,商品房销售面积101422万平方米,商品房销售额99380亿元,同比均出现了一定程度的下滑,目前地产行业集体陷入低迷,一些重资产的上市房企压力较大,业务转型迫在眉睫。随着房地产行业进入存量时代,围绕居民的居住生活需求,物管行业替代买房需求成为更重要的居住需求。珠江股份的母公司广州珠江实业集团(以下简称“珠实集团”),成立于1979年6月,目前,珠实集团已成为广州市属全资国有大型智慧城市运营综合服务集团、广州市最大国有住房租赁平台和城市更新国有土地整备平台、广州市属国企中唯一城市运营全产业链企业,业务覆盖城市建设与开发、产业园区投融资与开发建设运营、城市运营与服务三大板块。如果本次重大资产置换成功,珠江股份将成为第10家总部所在地为广州市的物业上市公司,也将成为A股第6家物业上市公司。(物股通)
6、房地产业健康发展需精准金融支撑
11月2日,央行负责人在香港金融管理局主办的国际金融领袖投资峰会上表示,近期,房地产销售和贷款投放已有边际改善,随着中国城镇化进程不断推进,相信房地产市场能保持平稳健康发展。房地产市场平稳健康发展需要高效、精准、有力的金融支撑。党的二十大报告提出,坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度。这为房地产金融服务指明了方向。一方面,从住房市场体系看,要保持房地产企业的融资平稳有序,校正金融机构的过度避险行为;另一方面,从住房保障体系看,要加大对长租房市场、保障性住房建设的金融支持力度。其中,银行可通过市场化方式、向保障性租赁住房自持主体提供长期贷款。
当前的重点之一是鼓励银行通过“保交楼”专项借款支持已售住房的建设交付。接下来房地产企业要切实履行主体责任,积极处置资产、多方筹措资金;地方政府要压实属地责任,“因城施策”用足、用好政策工具箱;金融机构要积极配合、主动参与,深入研究解决方案,为具备条件的项目做好信贷投放,同时要强化审核,严防出现“处置风险而产生的风险”。
接下来,还要统筹好房企、个人购房者两端的合理融资需求。对房企来说,应进一步完善其间接、直接融资渠道,两个渠道相互促进、形成良性循环。从间接融资渠道看,要引导银行业对房企开展有序、平稳的信贷投放,尤其要校正金融机构的过度避险行为,防止“一刀切”误伤房企合理融资需求。从直接融资渠道看,要加大对民营房企债券融资的支持力度,尤其要畅通优质民营房企的资本市场融资通道。
对购房者的金融服务则要抓住一个重点——合理降低购房者的财务成本,从而有效释放刚性住房需求、满足改善性住房需求。为了实现这一目标,金融监管部门“双管齐下”,从资金的总量、价格入手,既推动个人住房贷款利率下行,又适度降低首付比例。据市场机构监测,目前已有10个城市的首套房商贷利率降至“3”字头,最低已经降至3.7%。
要妥善化解房地产金融风险。房地产行业一头连着民生,一头连着发展,关联着很多上下游行业,其风险具有极强的外溢性。金融系统要以“时时放心不下”的责任感,切实做好相关风险的防范化解工作。其中拓展公司哪家好,要坚持“疏堵结合”,既要推动房企的风险处置,又要稳定房企的合理融资需求,还要满足居民的刚性需求和改善性住房需求,综合施策、多管齐下,更好地实现稳地价、稳房价、稳预期目标,推动建立房地产发展新模式。(经济日报)
7、物业港股市场概览
2022年11月4日(周五)收盘,恒生指数上涨5.36%,报收16161.14点。恒生物业服务及管理指数(HSPSM)上涨9.67%,报收2129.81点,对应成交额为19.18亿港币,较11月3日增加9.22亿港币。纳入港股通的15家物管企业总市值为1889亿港币,较11月3日增加175亿港币,平均市盈率为8.50倍,平均换手率1.35%。当日行业涨幅前三企业分别为:世茂服务(+18.71%)、碧桂园服务(+15.38%)及佳兆业美好(+15.14%),跌幅前三企业分别为:浦江中国(-65.56%)、领悦服务集团(-12.00%)及方圆生活服务(-10.68%)。