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南宁会展场地租赁|南宁会展场馆运营的现状与趋势探析

2023-01-13 04:08:46 发表

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1、 1 南宁会展场馆运营的现状与趋势探析 目 录 中文摘要 . 2 Abstract . 3 一、南宁市会展业发展状况 . 4 (一)南宁市会展业现状 . 4 1、南宁市展馆基本情况 . 4 2、南宁市会展企业现状 . 4 (二)南宁市会展业的主要特点 . 5 1、办展次数不断增加 . 5 2、 参展地域不断扩大,办展平台作用在增强 . 5 3、办展经济效益好、社会评价高 . 5 4、专业性越来越突出 ,展览主题丰富 ,涉及领域广泛 . 6 5、会展规模不断扩大 . 6 (三)南宁市会展业存在的问题 . 6 1、会展企业的综合竞争力较差 . 6 2、会展基础配套设施薄弱,未形成规模 . 6 3、

2、会展行业协会未能充分发挥其作用 . 7 4、展馆出租率低,展馆资源浪费,结构不合理 . 7 5、会展市场秩序问题突出 . 7 二、南宁国际会展中心的概述 . 7 三、南宁国际会展中心的运营现状 . 8 (一)南宁国际会展中心的规划与建造现状 . 8 1、前期市场调 研不足。 . 9 2、展厅设计规划存在缺陷。 . 9 3、配套设施不完善。 . 9 (二)南宁国际会展中心特色的场馆经营模式 . 9 (三)会展中心的设备设施管理现状 . 10 (四)南宁国际会展中心的服务现状 . 10 (五)南宁国际会展中心的人力资源现状 . 11 四、南宁国际会展中心发展趋势探析 . 11 (一)注重会展服务的

3、质量 . 11 (二)场馆自办展培育探析 . 12 (三)南宁场馆经营模式探析 . 12 (四)市场化与国际化的深入,做“专”重于做“大” . 13 注 释 . 14 2 参 考 文 献 . 14 感谢 . 15 中文摘要 会展业集商品展示交易、经济技术合作、科学文化交流 、信息交流为一体,是促进城市服务业发展的朝阳企业。会展 能带动巨大的资金流、物流、人流、信息流和文化流,可以提升城市知名度 和 品位 ,从而推动地区 经济发展和城 市繁荣。 近些年来在我国会展业快速 发展的过程中,会展场馆的建设和经营 模式成为关注的焦点问题 。除北京、上海、广州等一线会展城市外,很多二线会展城市均在改建、扩

4、建、新建会展场馆,积极发展会展业。由于北部湾的兴起,广西 南宁 会展业的发展也备受关注 。如何增强 会展 场馆的竞争力、提升服务品质、塑造品牌形象 、提高利用率等,都成了会展建设者面临的难题 。本文选择南宁国际会展中心的运营现状来研究, 旨在 探索 出一条适合 南宁 会展业发展的道 路。 关键词 会展环境;会展场馆;运营趋势;会展业 3 Abstract Keywords 4 一、南宁市会展业发展状况 自从中国 -东盟博览会永久落户南宁,南宁市的经济不断发展,加上南宁作为北部湾经济区中心城市的区位优势,使南宁的会展经济呈现出一派蓬勃发展的趋势。为了掌握南宁市会展业的现状和发展趋势,国家统计局南

5、宁调查队通过对全市 50家会展企业进行了南宁市会展业状况调查,结果表明, 2004年以来南宁市办展次数不断增加,展会规模不断扩大,领域更为广泛,社会效益和经济效益同步提高,会展的经济拉动作用越发明显。但是在发 展过程中仍存在一些问题,制约到了南宁会展业的发展。 (一)南宁市会展业现状 1、南宁市展馆基本情况 从展馆 规模方面看,南宁市具有一定规模的 展览场馆共有 5家,分别 是南宁国际会展中心、广西展览馆、广西汽车市场、南宁市如意坊以及广西博物馆。这些展馆的面积在南宁市展览市场上所占份额高达 95%,其中南宁国际会展中心是目前南宁市最大的展馆,占地面积 850亩,是中国 东盟博览会永久举办会址

6、。 2、南宁市会展企业现状 南宁市现有承办展览业务的企业和单位共有 48家,如南宁国际会展中心、金汇展公司、广西展览馆、等知名企业。 2008年,会展企业举办的展览会、展销会和大型节事活动诸 如中国 -东盟博览会、南宁国际民歌艺术节、广西汽车交易会、中国 -东盟学生用品展 、春季人才交流会等,都办得非常成功。 总体 呈现出经营规模扩大,经济效益增加的良好态势。调查结果显示, 2008年会展企业的主营业务收入同比增长 31.2%,其中会展业务直接收入同比增长 76.7%,营业利润同比增长 21.2%,期末从业人员数量同比增 17.3%。 5 (二)南宁市会展业的主要特点

7、1995年 ,南宁市的会展业 开始起步,经历了 最初的 起步发展阶段和近年来的快 速壮大阶段,成立了 广西 会展行业协会,呈现出越来越明显的行业发 展态势,同时也带动了其他相关服务业的发展南宁会展场地租赁,南宁市的整个经济社会也因此发展迅速。 1、办展次数不断增加 2005年至 2008年四年中,南宁市举办各类展览会分别为 29个、 31个、 42个、 57个,增长速度分别为 6.8%、 32.3%、 35.7%。 2008年举办国际会议次数 51次、参加展览商达 17781个,其中境外参展商 1503个、境外参展人数累计 3.7万人,同比分别增长了 37.8%、12.9%、 10.8%、 23%。近年来南宁

8、市会展业办展数量不断增加(如:表 1)。 表 1:近年南宁市举办会展状况表 办展内容 2005年 2006年 2007年 2008年 办展个数(个) 29 31 42 57 国际会议次数(次) 34 35 37 51 参展商个数(个) 12223 12623 15749 17781 其中:境外参展商个数(个) 1 1503 境外参展累计人数(万人) 2.1 2.3 3.3 3.7 参展累计人数(万人) 53 59 65 85 2、 参展地域不断扩大,办展平台作用在增强 南宁市会展平台作用的增强,为国 内展览商提供了举办国际化展会的良好环境,吸引着许多国内展览商到南宁寻

9、求发展良机。 2008年, 20多个国家和地区的 100多家企业到南宁参展,境外参加展览商个数超过百个,同比增长 10.7。 2008年广西区外的办展单位来南宁办展的次数达 10次。随着办展能力的增强,南宁市会展企业也主动出去,到区内外城市办展。据调查, 2008年南宁市会展企业外出办展次数达 8次。 3、办展经济效益好、社会评价高 南宁市通过举办展览,推动和促进了相关行业的发展,会展业带动的社会绩效也增强了,在调查的办展企业中,认为办展经济效益较好的单 位占 58.6%,认为一般的占 36.8%,6 认为效益较差的仅占 4.6%。被调查单位认为办展的社会评价较好的占 68.4%,认为一般的占

10、 26.3%,认为效益较差的仅占 5.3%。 4、专业性越来越突出 ,展览主题丰富 ,涉及领域广泛 2008年南宁市举办的展览会,涉及领域比较广泛,行业涵盖医疗保健、机电、人才教育、旅游、房地产、纺织、糖业、广告、家具、工艺品、房地产建筑建材、家纺织服装等十多个题材。各类展览特色鲜明,呈现出由综合性展览会向专业化、主题化展览发展的趋势。办展具有较强的专业性和针对性, 2008年共举办的专业 性主题展览项目 41个,占全年展会项目总数的 70%以上。 5、会展规模不断扩大 2008年,全区春季人才交流大会的展出面积 1.9万平方米,比上年的 0.8万平方米增加了 1.4倍;广西汽车展的展览面积

11、1.7万平米,比上届增加了 31%;中国东盟(南宁)国际教育展暨学生用品展览会展出面积为 2.9万平方米,参展人数为 56000人,比上年增加了 44000人,增长 3.6倍。 (三)南宁市会展业存在的问题 1、会展企业的综合竞争力较差 到目前为止, 南宁市真正举办过会展业务的企业不到 40家,在南宁市的会展企业中,80以 上是私营企业,他们大多处于创业起步期,资金缺少,管理制度落后。目前还不具备发展成为展览集团的能力。 同时还存在 交通、治安、消防、 对外宣传等问题 , 很少有专业的会展公司能够长期生存下来的。缺乏 熟悉会展业务的高素质人才 也制约了会展企业的发展 , 特别是在办会经验和会展

12、理念等方面各企业都 需要提高 。 2、会展基础配套设施薄弱,未形成规模 调查中 71%的办展企业认为目前南宁市的展馆能满足企业办展的需要,仍有 28%的单位认为不能满足办展需要南宁会展场地租赁,主要表现在场地面积不足、可供选择场馆少等方面。南宁市会展展馆呈现独立的散点状分布 。单一场馆是无法支撑相关服务部门,如物流、印刷、广告、7 翻译、展览装修、贸易中介、报关、旅游、保险、酒店和餐饮等,相关的配套服务都跟不上,不利于发挥区域的规模和聚集优势。 3、会展行业协会未能充分发挥其作用 广西会展业协会作为会展业的行业组织,其功能和知名度略显不足。行业协会对会展业的的管理作用不明显。会展企业参与行业协会的活动积极性不

13、高,行业协会和会展企业成员缺乏互动交流。行业协会与政府间的沟通不够,不不能很好的服务整个广西会展业。 4、展馆出租率低,展馆资源浪费,结构不合理 南宁市展览馆出租率普遍低于 30%,处于低负荷运转状态。南宁国际会展中心的年出租率不到 30%,民歌广场使用率也较低,年出租率不到 20%,场馆资源浪费的现象突出。从结构上来看,南宁市展馆 除南宁国际会展中心外, 其他的 展馆多属于小规模的小型展馆。从总量来看,南宁市展馆总面积较小,南宁市会展市场的容量较小,制约南宁市会展产业发展。 5、会展市场秩序问题突出 调查结果显示,仍有 45%的被调查单位认为目前南宁市的会展存在无序竞争或恶性竞争。认为在市场

14、秩序方面存在的突出问题主要有: 1同行业无序竞争 2、相关市场法律不健全的 3、进入门槛无限制 4、展品检验不 严、假冒伪劣商品多 5、货款拖欠严重。同时存在同类展会太多、重复办展的现象,致使办展规模小并造成资源浪费。 二、南宁国际会展中心的概述 南宁国际会展中心由德国 GMP设计公司和广西建筑综合设计研究院合作设计,占地面积 850亩,总建筑面积约 17万平方米,总投资 15亿元。会展中心由主建筑、行政综合楼、会展广场、民歌广场组成,是中国一东盟博览会的永久会址,是南宁市的标志性建筑。南宁国际会展中心 穹顶造型以一朵硕大的南宁市市花 朱槿花为设计理念,也像是“壮族少女的裙子”, 12瓣白色的

15、花瓣,代表着广西的十二个民族团结一致,共创美好的未来。 南宁国际会展中心主建筑总建筑面积为 15.55万平方米,由会议、展览和大型宴会厅三部分组成。会议部分包括会议中心、朱槿花厅、办公场所等,拥有十四个大小不同的会8 议厅(室),有功能齐全的声扩设备、 7+1同声传译系统、电视会议系统、公共广播系统、安防系统、计算机网络系统、新闻中心等,能满足各种国内国际会议、商务洽谈和学术报告的举行。展览部分有两层展厅,共有 15个不同规格的 展厅(最小展厅 2150平方米,最大展厅 8100平方米)。主建筑展厅加上朱槿花厅、行政综合楼多功能展厅和集会广场,展览面积达 8万多平方米。此外,南宁国际会展中心还

16、有用地面积 3.56万平方米、可停放 1000多辆小汽车的生态停车场和可容纳 3.5万人、具有文化活动、展览、体育休闲功能的民歌广场,民歌广场是每年一届“南宁国际民歌艺术节”的主会场。 南宁国际会展中心一期工程于 2003年落成使用,现在已成为南宁市崭新的城市标志,并从 2004年开始,成为举办中国 -东盟博览会的永久会址。目前二期工程以趋于完工,南宁国际会展中 心将以更加完美的姿态,对“绿城”南宁的现在及未来产生了深远而积极的影响。 三、南宁国际会展中心的运营现状 南宁国际会展中心以开放创新的理念,狠抓提升展会主业,拓展延伸其他产业,在创新发展模式、创新工作思路、创新管理办法下工夫,凭借 自

17、己的实力 在展会开拓、市场营销上取得良好成绩。 作为南宁会展“皇冠”上的一颗“明珠” 南宁国际会展中心开馆运营以来,在短短不到 7年的时间内已实现了从无到有馆、有展、有团队、有经验的四大飞跃。 同时,该会展中心注重提高员工素质和展会服务质量,以高效率、高质量的服务水准成功服务了各类型的 展会,尤其是成功服务 了六 届中国 -东盟博览会,受到展会主办方 、参展商 以及社会各界 的广泛好评。 (一)南宁国际会展中心的规划与建造现状 现代化的会展场馆是专门为会议展览活动提供合适的场地和各种服务的机构,有着规模宏大,功能多样,设施齐全的特征。会展场馆的规划与建造是目前会展行业内的一个热门话题。会展场馆

18、的硬件环境直接决定了承接展会规模、档次,对城市展览业的发展起着至关重要的作用,但在我国会展的规划和建造中,仍存在不少盲点、误区和问题,南宁国际会展中心也不例外。 从总体上看,南宁国际会展中心的建设基本符合了专业化 、国际化、规模化的标准。但在规划与建造中还是暴露了中国会展场馆建设中“一年论证,一年施工”,配套设施不齐全的弊病。 9 1、前期市场调研不足。 展览业以区域经济为依托,场馆是否建造以及建规模大小,应完全取决于当地的区位特点,资源优势和产业结构。南宁的经济产业链尚不成熟,还没有形成有规模的经济区。即使每年一届的“中国 东盟博览会”在不断扩大规模,这也是政府起到的主导作用,其他类型的展会

19、都没有形成气候。在场馆建设可行性方面,义乌就做的不错,义乌会展场馆的建设始终遵循“先兴市再扩场、先有市后建场、一次规划分步投资”的可 持续发展原则,义乌始终让场馆与会展市场保持一定的紧张关系,把主动权握在场馆的手中。从经济学上看,适度的供不应求反而更能刺激产业的发展。好在南宁国际会展中心在一期建设完后认识到这点,欲留二期等待后期发展。 2、展厅设计规划存在缺陷。 展厅的规划要考虑很多方面 ,比如柱子、地面承重 、楼梯间 、层高、出入口 、 冷气暖气 、灯光装置 情况等。会展中心外观如同 一朵硕大的朱槿花 ,每个展厅 面积近 3000 平方米,总共 15 个大小不一的展厅,冬季 一旦要使用空调,

20、那必须在展会前几个小时打开,这样就增加了办展费用 ;会展 中心一共两层,一层展馆自 然光线缺少 ,所以大量的照明也增加了办展成本 。会展中心的展厅进出口设计也不合理,一层展馆的展品进出口偏少,高度也不够,给布展带来了许多的不便。 3、配套设施不完善。 现代的大型会展中心具备完善的功能及周边基础设施,包括商店超市、酒店 、 法律咨询、银行、邮局、海关、餐馆、 航空 整个服务体系。南宁国际会展中心内部的设施还算 齐全,但是 会展中心周围的配套设施相对缺乏,经济与商务型的酒店数量少 ; 餐饮、餐馆也较少 ,只有场馆在展 会期间提供的快餐,影响了整个展会的服务质量 ;交通问题成了会展 中心发展的“瓶颈

21、”,公交车线路规划不合理, 服务质量低 , 加上日益增多的私家车辆,民族大道的交通状况就很不尽如人意了; 从吴圩国际机场到南宁 国际会展中心的 高速 一旦堵塞 ,就会拖延时间,这些都给会展中心的运营带来了影响。 (二)南宁国际会展中心特色的场馆经营模式 会展中心的经营模式形式多样,在国际上较为成功的是香港模式与德国模式。香港模式就是“土地换展馆”,政府出地,私人投建,场馆经营部分贸发局交由展览服务公司托管,物业方面多元组合(管理人员全部由董事局招聘)。德国是全世界公认的世界展览第一强国,场馆经营模式就是由政府投资建设,然后委托一个会展公司来管理,所 谓的“一个展览公司 =一个会展城市”。南宁国

22、际会展中心的经营模式也借鉴了国内外成功经验,开创了适合自己的经营模式 香港模式 +德国模式。也就是由政府牵头引进展会、自办展会(成立)及会议与活动;指定作为会展中心的主场策划机构。展览服务及配套的商业活动一同举办,多元化经营。 10 (三)会展中心的设备设施管理现状 现代化的会展中心都配备了服务会展活动的基本设施,提高会展服务质量是凭借着先进的设施设备。南宁国际会展中心的设施按照国际化标准建造,也采用了国际化的管理方法 ,组建了专业化的工程管理队伍,制度管理与系统管理相结合。一方面实施岗位职责制,另一方面制定了系统管理标准,如房屋本体维护标

23、准、空调系统标准、室外道路配套设施系统、给水排水设施标准、电梯运行及管理标准、视听系统、供配电系统标准、弱电系统标准、消防系统、网络与信息系统等。完整的设施设备管理方式,再加上良好的维修保养,保证了会展场馆的正常运作,也确保了展览活动顺利进行。 (四)南宁国际会展中心的服务现状 会展业属于第三产业,隶属于租赁和商务服务业,因此服务环节是最重要的环节。南宁国际会展中心根据自身运营模式的特点 ,在做好场馆的服务工作基础上,还要做好自办展的服务。一方面受理主办方的展览服务,如:展馆租赁、展前工作部署、搭建管理、物业服务项目的申请;另一方面在展会期间现场为主办方和参展商服务,主要是工程服务、租赁服务、现场管理服务,协助主办单位做好现场的协调工作。 (如:图 1) 展 览 部 合同签定后展览会通报 客户服务部确定项目负责人 财 务 部 展前 30 天签订现场服务项目合同 客户服务部项目经理 签订安保协议 全展期安保消防 质量监督 合同预付款 行政部 现场服务收费 布展期 展期 撤展期 广告公司 开幕式安排 展览工程 展品运输 清洁卫生 餐饮服务处 会议服务 一站式服务中心 安保消防 展位拆除 运输回运 运行保障

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