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为解决“”受损租客阶段性居住问题，西安市住建局房屋租赁管理处向西安市从业的租赁企业发起倡议给受损租客提供高性价比房源。这也是宣布停止经营后西安市场地租赁，各地为稳定当地住房租赁市场发展采取的行动之一。

8月14日，西安市住房保障和房屋管理局发布关于针对“乐伽事件”受损群众发起行业援助行动进展情况的通告。

通告指出，针对“”近期所出现的问题，为解决部分与之有合约关系的租客无法继续承租住房的困境，西安市住建局房屋租赁管理处于8月13日召开西安市住房租赁企业通报会。同时，向西安市从业的住房租赁企业发起《为乐伽公司受损租客提供阶段性住房的倡议书》，希望西安市信誉良好、经营规范的住房租赁企业勇于承担社会责任，发挥市场调节作用，伸出援助之手，为“乐伽公司”无房租住的受损租客提供性价比高的房源，并给予相应的优惠，解决受损租客的阶段性居住问题，弘扬行业正能量，共同促进我市住房租赁行业健康发展。

名单显示，第一批响应倡议书的住房租赁企业有20家，、、朗诗地产旗下的、等在列。

对此，西安市住建局房屋租赁管理处表示，本次倡议目的仅是为解决“”受损租客阶段性居住问题。此次响应倡议的住房租赁企业均为自愿参与，并主动接受社会及政府相关部门的监督。

此外，西安市住建局房屋租赁管理处明确， “”受损租客可持原租赁合同及相关费用凭证后，经响应倡议企业确认，双方可形成新的租约关系。响应倡议的住房租赁企业在与受损租客签订新的租约后，应及时到房屋所在地的房屋租赁管理部门办理租赁合同登记备案。

住房租赁企业应规范经营，坚决杜绝“高收低出”现象，切实保护租赁当事人的合法权益，维护行业健康发展。

今年7月以来，“乐伽公寓经营异常，疑似暴雷”、“分公司人去楼空”、“房东收不到租金、房客面临驱逐”等消息在网上流传。

8月7日晚间，乐伽公寓通过其微信公众号发布公告称西安市场地租赁，确认公司已停止经营，关闭所有业务，员工大量离职，没有经营收入，无法偿还客户欠款。

7日晚间，面对其“高进低出”的经营模式，乐伽公寓表示，经过认真反思，深刻认识到公司“高进低出”的经营模式存在严重缺陷，已对长租市场带来较大风险，加之公司内部管理制度缺失等诸多因素，造成公司业务全线关停的状态。

乐伽公寓的运营主体是。工商资料显示，该公司成立于2016年5月30日，公司总部位于江苏省南京市。是一家房屋租赁管理增值服务和维护的民营企业。公司注册资本100万元，大股东及法定代表人姜千持股80%。

乐伽公寓宣传简介显示，乐伽公寓自成立以来发展迅速，不到三年时间，已经遍布七大城市。高峰时期，其在南京、杭州、苏州、成都、重庆、合肥、西安、昆山等8个城市均有布局。

按照乐伽公寓在招聘平台上的介绍，其计划2019年在沈阳、徐州、厦门、佛山、青岛、烟台、武汉、广州、深圳、北京、上海、郑州等城市开设分公司。在全国范围内建成300多家签约中心，现有员工1千多人，获得10万多所房源。目前乐伽所管理房屋资产总价值已达1000亿元人民币以上。

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