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出租车是城市文明的“窗口”、流动的“名片”，一辆出租车就是城市一道流动的风景线。为进一步规范全市出租车行业经营和服务行为，切实提高出租车驾驶员的服务质量和服务水平，打造城市名片，争创全国文明城市，2月3日，周口市文明办、市公安局交警支队、市道路运输服务中心、川汇区交通局联合组织召开中心城区出租车行业文明驾驶培训会，市创文办督导组组长褚严明，市委宣传部精神文明建设协调科科长任宏阳，市公安局交警支队宣传科科长赵辉，市道路运输服务中心出租科科长常滨，一级主任科员柳飞，川汇区交通局出租车管理站站长彭卫华，党支部书记、众恒集团副总经理谢华出席本次培训会。

培训会旨在贯彻落实周口市委、市政府关于创建全国文明城市对出租车行业的有关要求，组织广大出租车从业人员学习行业文明用语、文明服务规范、出租车驾驶员职业道德规范、文明礼仪等，动员广大出租车驾驶员积极参与创建全国文明城市活动。

培训会上，精神文明建设协调科科长任宏阳结合我市创建全国文明城市的意义、目标、任务、要求等，对出租车从业人员服务规范等方面进行培训讲解，特别指出了出租车驾驶员从业当中的注意事项，为出租车驾驶员掌握沟通技巧、文明服务市民起到了很好的教育示范作用。

周口市公安局交警支队宣传科科长赵辉就交通环境实际情况及出租车驾驶员日常行驶过程中常见的交通违法行为等内容进行了讲解，督促出租车驾驶员严格遵守交通法规培训会场出租，自觉维护交通秩序，文明规范安全运营，成为文明交通、文明出行的带头人。

出租车企业代表众恒、众恒集团副总经理谢华表示，通过这次培训，有效加强了驾驶员文明意识，一下步我们将立足本职，把握好自己的方向盘，安全行车，用文明和热情服务于大街小巷，诚信微笑接待每一位乘客，为创建全国文明城市，建设“道德名城、魅力周口”增光添彩。

最后周口市创文办督导组组长褚严明提出，各出租车公司要进一步提高思想认识，充分认识到出租车是创建全国文明城市迎检的重要一环培训会场出租，强化责任意识、属地意识，会后及时对出租车驾驶员进行再培训、再提升，让大家进一步掌握文明驾驶的基本规范和具体要求，营造中心城区文明驾驶良好氛围，巩固提升我市文明城市创建水平。（田磊）