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群众办理政务服务事项，有些可以不用再跑腿到街道办事处办理了，在所属村居社区的便民服务站就可以就近办理。

2月17日，淄博高新区四宝山街道召开村级便民服务站星级评定授牌暨高频政务服务事项下沉工作部署会，明确将无就业人员失业登记、就业困难人员认定、单位就业登记，以及城乡居民养老保险参保登记、中断、中断恢复等6项政务服务事项，权限下放到村居、社区，让群众在家门口就能办理。

淄博高新区四宝山街道为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提高群众满意度，全力打造基层政务服务由“最多跑一次”向“就近跑一次”转变，为企业群众提供更加便捷、高效的政务服务，街道经过梳理、评估，将6项简易、高频政务服务事项办理权限下放到村居社区。这6项政务服务事项每年大约办理1400件左右，每项事项在手续齐全的情况下，每次办理完毕仅需2—3分钟。办理时间不长，但是街道下辖39个村居、社区，区域面积大、人口数量多，最远的村居社区距离街道政务服务大厅开车需要半小时左右。为了充分方便群众，把6项高频政务服务事项下放到村居、社区，让群众就近办。

为确保事项放得下、接得住、办得好，办事处将针对下沉高频服务事项快速组织开展培训，强化咨询服务，培训完成后将通过线上线下相结合的方式，加强政策宣传推广，扩大群众知晓度。过渡期内，街道将通过组织村居社区工作人员跟岗学习和安排办事处便民大厅工作人员到村居社区便民大厅蹲点指导等方式，进一步提升街道和村居社区服务群众能力，确保政务服务衔接不断档，服务质量不下降。

近年来，四宝山街道强化服务意识、转变服务理念、创新服务方式，从利企便民出发优化政务服务流程，提高办事效率村级便民服务点工作制度，提升政务服务水平，为企业和群众提供公平高效便捷的政府服务。2022年提升改造了新政务服务大厅，全力推进政务服务一体化、规范化、网格化、精细化、信息化“五化”建设，延伸村居社区政务服务链条，39个村居社区建设有便民服务大厅，27个村居全部配备了便民服务帮办代办车，探索推行了错时、延时服务村级便民服务点工作制度，针对老弱病残等特殊群体，开展免费上门服务。

街村（社区）同责、放权不放责。四宝山街道政务服务将以全市“三提三争”活动为契机，以打造“五极”服务模式为目标，以便民利企为出发点，着力在服务阵地、服务队伍、服务机制优化提升上出实招、求实效，持续开展村级便民服务站星级评定活动和机关干部“主动服务周”“走流程、解难题、优服务”等活动，进一步健全完善基层便民服务网络，构建“街道—村居（社区）——网格”的一体化便民服务格局，实现街村同频共振、审批“提速”、服务“升级”、窗口“减负”，以实干实绩为四宝山街道创建全市“强富美优”城市建设先行示范街道贡献四宝山政务服务力量。

大众日报淄博融媒体中心记者 康嵩 通讯员 边梦娇 赵娟