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最近，市民徐女士打来热线反映，
自己给孩子在第二体育场羽毛球馆
报了培训班，
可是今年5月羽毛球馆闭馆后再没开门，
承诺了退费却没有给出准确时间，
这让家长们很是担心。
△第二体育场羽毛球馆
△徐女士提供的聊天记录
△徐女士 市民
上午10点，记者在第二体育场附近见到了徐女士。她告诉记者，去年5月18号，她在第二体育场的羽毛球馆给孩子报了“一对一”的羽毛球课，报名费26000元。由于各种原因，孩子仅上了几次课就中断了，卡内仍剩余两万多元的课时费。今年四月底，徐女士突然接到通知，5月1日羽毛球馆要闭馆，剩余课时费可以安排退费。
△相关收据
△徐女士 市民
好好的羽毛球馆怎么会突然关门？
剩余的课时费何时才能退还？
记者和徐女士一起来到了第二体育场羽毛球馆，大门上张贴了一张告示，“羽毛球馆将于5月1日起闭馆调整，具体开业时间另行通知”。
△贴在门口的闭馆通知
而在羽毛球馆旁边的一间办公室内羽毛球馆租赁，记者见到了一位姓吴的女士。她告诉记者羽毛球馆租赁，她是工作人员，此前正是他们公司租用了第二体育场羽毛球馆对外经营。
△吴女士 工作人员
按照吴女士的说法，因为房租上涨，企业无力承担，羽毛球馆只能闭馆歇业，对此，他们也很无奈。目前，他们正在着手整理会员退费的相关材料，不过由于会员数量较多，进展比较缓慢。
△吴女士 工作人员
对于家长们关心的退费时间问题，吴女士表示现在无法给出准确的时间表。而对于吴女士所说的房租上涨，场馆出租方——第二体育场给出的解释是，作为国有资产，场馆的房租定价标准符合相关规定，并且在去年租赁合同到期之前，承租方就已经拖欠了20多万元租金。目前，双方的经济纠纷也已进入法律程序。了解到家长的诉求，作为主管部门，青岛市体育产业发展中心相关负责人与家长进行了沟通。
△相关负责人与家长进行沟通
孟繁宁 青岛市体育产业发展中心主任
蓝睛短评
不管是什么原因导致羽毛球馆闭馆，正常开放的场馆一关了之显然不合适。好在主管部门已经有了明确态度，我们也期待租赁双方先把矛盾纠纷放一放，充分考虑消费者的诉求和意愿，妥善处理好会员退费和培训接续等一系列问题。
