整个书店都是溶洞的设计,主体是白色的,无论从哪个角度都能感受到书店设计理念。书店除了书之外,还有很多文创用品,旁边就是地理学咖啡,非常适合年轻人去打卡。
逛文创商店,在书店看书,夜里去旁边的咖啡馆点上一杯饮品,听歌手演唱。一流的体验感。与此同时,也为咖啡馆招徕了更多消费者。咖啡店的店主说,咖啡馆是没有店租的,主要是旁边几何书店老板免费提供的,希望可以把咖啡馆强大的客人流量同时分享给书店,所以建立起两家店的强强联营。
一位复合业态书店的经营者也坦言,当前,书籍销售收入其实不能支撑门店的日常运转。饮品和餐食的收入、承办小型沙龙聚会的服务性收入、文创产品的销售收入等共同支撑着书店稳定运转。极深研几认为,复合型书店的多业态融合创新发展“书店+”模式,已成为不少实体书店谋求转型,多样化尝试延展着经营和服务的边界,可以满足不同读者的需求。
在“体验为王”的今天,书已远远不止是商品,更是一种文化的传承与体验。新的复合空间业态独立书店,不再仅仅局限于业态空间的打造,而是要有一个全新的升级的城市空间。以书籍和空间为连接点,建立人与人之间的关系,打造大众与文化生活的连接桥梁和精神口岸,进而从线上到线下进行无障碍交流。
2)方所书店:“书店+”复合型经营模式方所书店是一家集书店、美学生活、咖啡、展览空间与服饰时尚等混业经营为一体的终端业态,一推出便引起业内一片轰动。方所策划总顾问、台湾诚品书店创始人之一廖美立认为,“我们做的不是书店,而是一个文化平台,一种未来的生活形态。”
3)西西弗书店:文化与商业相辅相成西西弗诞生于1993年,定位是大众精品阅读的连锁书店,目前在全国80多座城市开设了约300家门店,拥有超过500万活跃会员。据媒体报道,早在2010年,西西弗在重庆成立了两家park书店,就已经突破了“纯书店”概念。借助橱窗文化向读者展示优质图书和创意产品,并将店面划分为一个个随机但充满体验感的小空间,变成以图书为核心进行重组包装,带给读者更多图书之外的文化体验。
4)方庭:社区书店,社群和垂直领域的主题型社区文化公共空间2020年初,方所自营的第一家“社区图书馆”方庭,在成都低调试营业。与其他书店最大不同在于——方庭致力于深耕社区文化文创书店,精准服务于社区人群。以主题音乐赏析、文学创作分享、亲子教育实验等一系列好玩有趣的主题活动,连接艺术、文学、音乐与人之间的关系,使之产生信赖和羁绊。
5)南宁漓江书院(三街两巷):书店+文创+活动门票据当地媒体报道,南宁漓江书院店内有三个庭院,分别设有文创产品、书籍柜台、活动区、茶水制作间、吧台等功能空间,主打广西文化书籍。该书店是漓江出版社的实体书店,面积近700平方米,有两三万本书,其中有一部分书籍是与南宁市图书馆合作,供市民借阅,每日进店人流量可达数百人。店内书籍以广西民族人物风情类书籍为主,同时销售特色连环画小人书,并与中国邮政合作,在店内可邮寄明信片,受到顾客欢迎。该店店长透露,连环画系列因体积小、价格便宜,目前很畅销。该店形成的盈利方式有销售书籍和文创产品、开展活动收取门票及活动茶水费。
6)稻鸣书房:书店+心理辅导+社工服务据当地媒体报道,这家书店以书店为媒介,主打心理成长体验空间。据了解,该书店已成立10年,同时也是一个社工服务机构,其主要特色是将书房与社会工作相融合,形成以心理辅导为主的文化体验空间。包括阅读区、家庭成长中心、叙事实践中心、咖啡区,顾客可参加心理培训、文化沙龙、儿童成长培训、心理辅导、下午茶定制等。目前该店实行会员制,会员充值以及其他活动作为店里的盈利模式。店主表示,现在只卖书不能实现盈利,因此该店致力于特色服务——心理成长体验空间的打造,该店经常开展心理辅导、社区服务等活动,推动个人家庭成长和社区文化发展。
极深研几认为,复合业态带来复合收入,“书店+”的模式,能赋予商家更多盈利的可能性。 值得关注的是《2019-2020中国实体书店产业报告》中,“学习场”的概念被提出。未来,书店的新价值在于成为消费者的“学习场”——通过各种书与非书的内容,阅读与非阅读的形式,服务于读者的终身学习。
日赚3.5亿的国有新华书店的生存逻辑
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网络上有个段子,说书店分两类,一类是以新华书店为代表的体制内的书店,一类为新华书店以外的其他书店。
新华书店隶属中央宣传部直管的图书出版发行单位,至今已经有85年的历史,全国门店网点总数超过16000多个,分店数量直接吊打麦当劳、肯德基等世界知名品牌在中国的开店总数量。
其实,新华书店一直很内卷。当其他书店都在线上线下疯狂抢占市场时,新华书店唱的调子是直接“躺平”,提供大凳长桌给读者,让他们“免费看书,白蹭空调”,还不用买书。在这种情况下,还屹立不倒。每年扩展新店,还能营收1300亿,日赚3.5亿元,妥妥的拉仇恨。
极深研几总结,新华书店的商业逻辑,主要基于以下七点:
第一,垄断教辅教材发行:新华书店真正支撑这家企业的硬核是,每年独家承接着全国各地500多家出版社的出版物印刷发行业务。全国所有接受义务教育的中小学生手中的教科书,都是从新华书店订购的。
第二,门店出租:新零售行业内有一句话戏称:“盒马鲜生是拿着超市的租金做餐饮文创书店,而新书店则是拿着书店的租金做零售。”新华书店是中国最大的商业地产之一,利用资源优势,可以拿到适合书店营业的繁华地段,并且出租出去。
第三,盈利模式转变:收三重收益,即新书上架费、加卖书收入、加旧书处理费。
第四,通过旗下公司拆分上市,新华书店旗下的新华文轩,早就在港股和A股上市,即使图书市场再不景气,市值也分别达到了接近80亿和160亿。很多拆分出去的公司我们都还不知道,可以想象新华书店的实力到底有多惊人!
第五,商业地产和文化经营相结合:除了自己卖书,新华书店也将柜台出租给诸如销售学习机,电子词典的企业。而钟书阁,西西弗之类主打高级营造舒适氛围的书店,走的也是这种商业地产加文化经营的商业模式。此外,新华书店系列的书籍也几乎不打折,加上入驻的商家和柜台收入,直接让新华书店年营收破千亿。
第六,跨界合作:比如和阿里巴巴合作,对新华书店全国16000家实体门店、584家出版机构、3000家大中型图书馆进行融合,开发出网上商城和智慧书店,让新华书店在新零售时代焕发出新的生命力。顺应时代的发展,努力活下去。
第七,内部改革:这几年,发现在颜值经济盛行的年代,原来又土又贵的新华书店,开始明白“始于颜值,忠于品质”的道理。开始重视“面子”工程,并且在进行内部改革加了更多的商业方面的东西,如文学书收窄,进入了更多可以创收的商家。他们也直播卖货,用这种方式来止损。
▲图片:摄图网 | 新华书店短视频、直播卖书:“直播卖书”成为小而美的新赛道
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根据《2021年抖音电商图书消费报告》中的数据显示,去年一年,抖音平台图书知识达人数量同比增长89%,成为带动图书销量的重要力量。报告显示,2021年,抖音图书带货直播总时长达581.8万小时,累计直播观看量为80.5亿次,图书类话题的视频播放量达1485.7亿次。在以铅字为基础构建的光影背后,是纸本书成交量的不断提升。
数据还显示,2021年,抖音电商图书销量增长显著,平台上图书销量同比增长312%,消费人数同比增长205%。通过短视频和直播了解图书内容,挑选自己感兴趣的图书,已经成为越来越多读者日常生活的一部分。
1)“直播卖书”诞生的雏形在2019年推出短视频栏目《书生说》的基础上,2020年京东图书搭建官方直播栏目《新书有请》《高能出版社》,邀约作家、大咖直播。2021年将继续在商家以及达人的直播、短视频方面大力投入资源,给读者推荐优质好书。 最有标志性的图书直播,应该算是许知远联合薇娅的两次刷屏事件。
在他们的带动下,图书直播迅速在淘宝、京东、快手、抖音、微信群等平台生根发芽,平台也看到了商机,开始积极扶持图书教育垂类创作者和商家—— 如京东图书与快手电商共同举办宣讲会,面向快手达人推出“知”多星造星计划; 快手亦召开了图书教育与媒体行业大会,为图书主播、机构如何入局快手带货做了解读; 抖音平台也推出了“富知计划”“DOU来新书季”活动。一波操作下来,图书似乎从电商直播中寻到突围的空间,已然成为“小而美”的赛道。
2)头部图书主播月度带货1.18亿元目前,已形成了个人风格的读书领域垂类创作者有“樊登读书”“Tyler读书”“说书哥哥”等,粉丝量皆在百万左右。比如,吉林电视台新闻节目主持人林海,选择推荐《民法典》,因为长时间的讲解和推荐,最终收获了大量粉丝的认可,卖出4万多本,林海也成为这本书全网销量贡献第一的主播。林海直播间的推荐书目中,另一本销量较高的是《老人言》,大概售出了9000多本,两本书的退货率都不足1%。
快手达人“瑶瑶绘本”,经营着一家主营童书、玩具、绘本业务的线下书店。她是一位4岁半孩子的妈妈,自身非常了解绘本,能够挑选适合孩子的书籍并生动讲述,用户对她信任度较高,很快积累了57.2万粉丝。2021年9月7日,在快手战略服务商“易心优选”的辅导下,瑶瑶直播间的销售额达到113万元,超过了前一年自己创下的单场直播最高收益72.7万元的记录。 除以上两人外,在抖音平台上,也有部分图书领域创作者转型为带货达人,如主持人王芳、刘媛媛、清华妈妈马兰花、王小骞、樊登、张丹丹的育儿经等。 据抖音官方数据,2020年初,王芳来到抖音,6个月卖出1500万册图书,2021年4月的北京图书订货会直播销售额达到800多万元;而另外一位从主持人跨界转型为图书主播的王小骞,截至2021年5月,在抖音的累计售书量也超66万册,销售额超3000万元。
刘媛媛在近90天的直播累计销售额为5.18亿元,包含2030件商品,其中图书音像类商品711件,占比34.9%。 2021年抖音头部图书主播刘媛媛、王芳曾分别以1.18亿元、1.10亿元登上抖音主播月度带货榜单TOP20。王芳、刘媛媛等人成了图书直播里的“带货一姐”。
极深研几认为,相比实体书店的窘迫,线上短视频抖音卖书已成为不少实体书店转营的又一重要方向。正如作家三石所说,“短视频平台拓展了出版业的传播渠道和销售渠道,让好书减少了与读者之间的信息差,同时,也会对出版生产与销售方式变革产生革命性的影响。”
极深研几小结:
1.书店作为一种文化产业,有文化没错,但本质还是一种产业,创业者需要权衡商业和理想之间的平衡。
2.未来实体书店将会呈现出更多模式的打法,为书店提供多维的盈利点。
3.短视频平台已经成为图书分销的重要渠道,它促进了下沉市场图书消费的崛起,给整个中国图书市场带来很强的增量效应。
参考资料:
《2020-2021中国实体书店产业报告》| 中国书店大会
《中国新华书店社会责任报告书(2020年)》| 中国新华书店协会
《2021中国图书零售市场报告》| 北京开卷
《南宁不少书店不再只卖书,有的成网红打卡场所、有的面临倒闭》| 广西新闻网
《独立书店的未来将走向何方?几何书店给出了答案》| 36氪
(文章仅基于行业拆解,不构成任何投资建议。)