【关键词】 商圈 区域化 团建 6A青春接力
杭州市西湖区古荡街道莲花商务圈覆盖莲花商务中心、古荡科技园、联合大厦、南都研发大楼、浙商财富中心等16幢楼宇,吸引了林德工程、康迪电动车、阿里巴巴支付宝、蘑菇街、华数集团、修正药业等一批龙头企业和建设厅政务办理中心、省公积金办理中心等职能部门入驻。2014年,商圈培育税收亿元楼宇3幢,税收千万元楼宇6幢,实现财政总收入7.2亿元,地方财政收入3.7亿元。莲花商务圈团委成立于2011年,下辖各类团组织40余个,商圈共建成员单位400余家,辐射周边16幢楼宇,2000余名楼宇青年。近年来,商圈团委立足实情,以建设服务型团组织为目标,创新组织格局,加强力量配备,优化阵地建设,整合社会资源,积极推进区域化团建工作,努力形成网格化管理、阵地化服务、社会化运作、功能化发展工作格局。商圈团委先后荣获“浙江省级基层活力团委”、“杭州市基层活力团组织”、 “双网互动”工作首批“十大示范网格”、杭州市青年文明号等荣誉称号。
一、源起
莲花商务圈是古荡街道推进“三圈四园”建设、培育城西高端商务集群的重要区块,但商圈团建面临着一些问题如,企业主、团员对团建工作在企业发展中的地位和作用缺乏认同感,团组织有效覆盖难;团干部缺乏实务经验,团建生机活力不够,区域团建服务力和吸引力有待加强等等。
为此古荡街道团委精心打造以“6A领航 青春接力”品牌行动,扎实推进区域团建工作,强组织聚合力,促经济重服务,育品牌谋发展,精心培育“商业圈、商务圈、生活圈、文化圈、健身圈”五圈合一的莲花高端经济综合体,全面激发商圈青春正能量。
二、做法
(一)完善工作机制,推动区域组织共建
1、“网络”+“网格”构建区域团建网络。莲花商务圈团委以社区、学校、机关单位、骨干企业团组织为基础,以功能要素为补充,按照青年属性、集聚方式、楼宇地域分布特点划分为四个网格,吸纳区域团建成员单位400余家,各类网格服务队伍35支。商圈团委定期召集网格负责人及区域团建骨干力量,共同参与商讨区域团内事务,并通过网格负责人及网格骨干成员单位具体运作开展网格活动,进而推动区域组织团建工作的开展。
2、完善“四有”工作机制。为确保商圈团委的整体活跃及下属网格的有效运作,莲花商圈团委坚持“四有”工作机制,即每个网格有管理团队、有实体阵地、有网络阵地和有召集方式。吸纳成员单位团组织负责人或在本单位具有较强号召力的青年负责人组成管理团队,虚实阵地依据网格青年人群特点设置功能,商圈团委通过微博、微信、论坛、短信平台、QQ群等定期公布活动安排、党团知识及政策服务等信息,实现网上召集,线下活动。目前新浪微博“古荡魅力青年”,腾讯微博“古荡共青团”,短讯手机报等网络载体已逐步为商圈青年普遍接受,反馈良好。各网格设信息联络员1名,定期向《古荡信息》、魅力古荡网及其他媒体投送讯息,加深工作影响力,提高正能量。
3、深化项目带动服务模式。根据区域内不同服务对象,建立“立项、跟踪、评比”模式,实行特色共建项目领办制度杭州团建场地,每个项目由1-2家共建单位牵头领办,如科技学院和浙江工商大学领办了敬老爱幼服务项目,第七人民医院和哼哈口腔医院领办了卫生医疗服务项目、区住建局与中宙集团企业领办了书画社项目。各项目排定全年计划,按时间节点服务楼宇青年及楼宇企业。
(二)强化资源整合,促进社会治理创新
1、公益引领凝聚青年社会组织。商圈团委依托辖区街、区两级社会公益组织培育中心资源,积极探索青年公益组织购买社会公共服务形式,组织引导20家民间社会公益组织和32家社区社会组织资源积极组织和参与志愿服务,目前已经开展的公益活动涉及文化体育、社会事务、慈善救助、疏导维权等多领域,并积极向企业自治组织提供培育指导、专业培训、驻点办公、备案登记、能力建设、项目对接、信息交流、宣传推介和资源共享一条龙服务。“滴水公益”承办公益集市、杭网义工联盟定点设立青少年帮教基地,“心灵领航”工作室定期坐诊等公益项目均已成熟运作。爱莲铭心践行志愿服务队等企业社会组织也已初现雏形。
2、虚实空间促进青年互动联系。莲花商务圈拥有近800平方米的室内青年活动中心,设置了楼宇白领青年喜爱的慧客书吧、文化长廊、多功能教室、健身中心等功能,所有场所设施对商圈青年免费开放,预约使用。我们还有3000多平方米的屋顶健身中心,乒乓球室、台球室、网球室、羽毛球馆、篮球场一应俱全,团建共建成员单位优先预约使用。此外,在莲花商务中心大楼的北侧,是我们的另外一个室外活动阵地,共建成员单位通过团委可以免费使用广场组织公益活动,商圈团委也会定期在这里举办区域性和群众性的活动。在实体阵地的基础上,商圈团委为区域青年搭建了微信公众平台、QQ群、微博等网络平台阵地,定期公布活动信息、团务知识以及政策服务,网络平台对商圈所有楼宇青年开放,实行线上召集,线下活动运作模式。
3、需求对接盘活区域共建资源。依托区域团建共建,将辖区资源充分整合,在资源互通的基础上统筹推进团建工作。深入推进活动共联机制,商圈团委一月一主题组织共建单位参与的区域性活动,开展了元宵庙会、企业篮球联赛、村企赛龙舟、毅行等活动。在服务上,商圈服务中心为企业青年提供民生、党群、综治、城管、计生、文化等社会治理职能及便民服务,为企业提供产业引导、政策扶持、科技申报等经济职能,在场地上,商圈所有场地免费向共建成员单位免费预约使用,共建单位也向商圈提供可用场地资源,实现区域共享。
(三)深化以点带面,形成区域工作品牌
依托楼宇入驻企业青年特性,从2013年开始,莲花商圈团委启动了“美丽绽放、幸福牵手、青春悦动、智慧分享、公益即客、成长乐园”楼宇“青春团建”6A品牌领航行动。
1、塑造“爱莲·美丽绽放”形象。建立“爱莲心语”心灵驿站,为楼宇白领提供维权咨询、心理疏导、政策宣传及文化联谊等服务,开展“快乐由自己、美丽身心灵”职场女性秀、白领形象塑造讲座等系列活动,引导职场青年内外兼修提高素养。
2、实施“爱莲·幸福牵手”行动。契合楼宇青年社交需求,开展“闻酒识美人”、“转角遇到你”、“相约莲花”、“爱要大声唱出来”等单身交友活动、“舌尖嘉年华”青年职工派对、户外拓展训练、真人CS争霸赛、密室逃生游戏、桌游赛等,为楼宇青年搭建交流互动平台。
3、奏响“爱莲·青春悦动”乐章。与中宙建工党委加强合作共建,依托楼宇文化健身中心,组织楼宇企业篮球联赛、趣味广场运动会、羽毛球争霸赛等,培育广场排舞队、太极拳队等,精心打造莲花健身圈;举办中秋企业联谊晚会、五四青年行为艺术展演、“回眸历史 书香慧客”全民阅读活动等,渲染莲花文化浓厚氛围。
4、推行“爱莲·智慧分享”模式。深入开展党团共建、楼企互动,依托人和网、浙商投资研究学会等,举办职场牛人分享会、企业家沙龙、物业联谊会等活动,积极对接区慧客讲堂、街道魅力古荡大讲堂等项目,开展分会场,定期组织讲座。开展青年文明号、青年岗位能手等争创活动,推动楼宇与楼宇、企业与企业之间互动分享,逐步培育健康向上的楼宇企业价值共同体。
5、践行“爱莲·公益即客”精神。调动整合楼宇行业、共建院校、社会组织资源,打造楼宇雷锋服务驿站,组建医疗保健等“爱莲铭心践行”特色志愿者服务团队,开展以广场义诊、粉红丝带关爱、淳安暖冬助学、丽水帮困助老等“公益即客”时间碎片行动,举办提升楼宇员工个人价值和社会价值。
6、创新“爱莲·成长乐园”品牌。利用楼宇早教资源,面向企业青年员工及其子女开展亲子乐园、孕育沙龙、宝贝职场体验等生活需求服务,通过“寻宝购物我最棒”、快乐成长大讲堂、“智慧爸妈成就聪明宝贝”、呼噜TOWN亲子体验等活动载体,帮助引导企业员工树立正确的家庭教育观念,打响“小杜拉拉成长乐园”服务品牌。
三、成效
1、增强了团建影响力和组织覆盖率。通过区域化团建工作,在原有层级化团组织设置的基础上引导成员单位共同参与,弥补了原有层级化团组织之间的团建缝隙,实现了层级化团组织覆盖、区域团组织覆盖、网络团组织覆盖的多重覆盖,为整个辖区范围内的青年群体提供了参与活动的多重选择,实现了横向到边、纵向到底、不留死角的初步成效。
2、整合了一批区域共青团工作资源。通过区域化团建工作,梳理了一批以楼宇为平台的非公企业青年参与团的活动,同时积极与民间青年自组织加强沟通联系,将非公企业团建、青年自组织活动与团组织网格相融合,打造推进了一批实效性的团组织服务项目,真正达到服务参与度广、服务人员专业、服务成效明显的目标。
4、凝聚了一批青年骨干。通过推进区域化团建工作,整合了社会组织骨干青年、非公企业骨干青年、机关体制内骨干青年等一批青年人才资源,同时通过培养青年骨干作为网格负责人进行自主管理杭州团建场地,有效解决基层工作力量薄弱的问题。
5、促进了团建管理创新。在推进楼宇区域化团建工作中,我们积极探索了双网互动运作模式,社会组织合作互动模式,特色项目领办模式等创新管理机制,并将街道“双下沉双服务”民生服务工作要求融入到团建工作中,作为党委政府服务有效延伸。
四、创新启示
莲花商务圈团委坚持以“6A领航 青春接力”活动为载体,以创新为动力,努力推进区域化团建工作。团中央书记处书记罗梅、团中央组织部部长万速成、团浙江省委书记周艳、团杭州市委书记周扬等领导都莅临指导团建工作并给予充分肯定。“6A领航 青春接力”活动是作为创新项目,已成熟运行并取得一定实效。其创优创新性在于能准确把握因区域功能和人文环境差异而呈现的差异个性,找准定位推进团组织建设与助力企业发展的结合点,满足契合团员年龄结构、知识层次、兴趣爱好、精神特质的服务需求,有效调动区域资源,推广构建各利益相关者共同参与、合作互动、共建共享的楼宇共治模式,从而提升了楼宇企业和员工的集体认同和情感归属,吸引了更多信息、资本、人才、技术等关键生产要素的集聚。