刚刚过去的2020年对写字楼市场并不“友好”。数据显示,全年有近一半供应项目未入市,截至2020年6月,20城市甲乙级写字楼总存量达68419.14万㎡,其中甲级37635.61万㎡,占比55%,乙级30783.53万㎡,占比45%。这也给才刚到来的2021年增添了不少市场压力。
一二线城市写字楼新增供应持续走高,带来了难以快速消化的较高的空置率,何解?联合办公或将以其盘活存量、改善空置率的优势,成为未来写字楼等商业物业的标配。
一方面,联合办公整体分租的形式,统一管理,能够帮助增加灵活的办公资源,盘活闲置资产,降低单个企业的租金,从而能够为业主带来租期、出租率的提升;另一方面,入驻闲置的购物中心顶层及底商的联合办公,也能为其引入新业态,改善空置率的同时,为商业物业带来租客流量。
随着存量市场的继续,未来,更加关注租户需求的联合办公,注定将走上商办市场的舞台中央。
灵活多元服务企业需求
联合办公助力商办楼宇提效去化
相比于传统办公,联合办公显然更加关注租户需求。更加“有型”的外表只是对入驻企业需求满足的开始,办公效率的提升、发展资源的丰富、甚至能满足更加多元需求的服务,构成了联合办公性价比的关键和参与市场竞争的实力。
模式端,联合办公有着丰富灵活的办公空间组合模式,企业最快看房当天即可签约入住,租约的周期也可根据自身的需求选择长短,当企业规模扩大、开设分公司、办公室的时候,所租用的工位数量可随企业需求在不同的城市快速变化,极大节省了企业重新寻找办公空间的人力与物力支出。
产品端,联合办公多空间、多场景的产品特性,为其更多样的企业服务与变现场景创造了可能。一个联合办公社区,除了办公、会议功能外,大多还设置有社交、短休、康娱、零售功能属性,使其能够从更多角度、场景去满足新时代、更加年轻更加多样性的客户的需求,既能满足企业的一部分外包的需求联合办公租赁,也能直接面向员工,捕捉他们在办公场所的消费需求,创造增长点。
以上的诸多优势,使得在企业需求细分、市场快速变化的今天,更加企业倾向于选择入驻联合办公。与此同时,一些联合办公品牌也开始开发自己的楼宇智能管理系统,结合业已成熟的招商体系和多类型的企业客户储备,从提效到去化,全方位地向商办楼宇释放效能。国内联合办公品牌优客工场,就以旗下科技公司希遇科技为楼宇资产管理提供整体解决方案,希遇科技利用自有的SaaS技术打造了DOMES楼宇资产管理系统,能够有效统筹管理传统楼宇资产和联合办公资产,助力楼宇业务发展联合办公租赁,实现楼宇资产智能化与服务升级,提升资产价值,也帮助了优客工场的联合办公模式能够更好地服务于楼宇资管。
轻资产:
联合办公的楼宇合作新模式
扎实的产品和运营能力,使得联合办公在近年来频繁入局楼宇资管,从早期投入高的包租模式,到近年来逐渐被验证可行的轻资产模式,由运营商转向轻资产运营,从租房到管理经营、企业服务经营、消费服务业等多业态经营,联合办公的优势在轻资产模式的加持下更加凸显。
目前大力推行轻资产模式的优客工场,所重点扩张的轻资产业务均为无前期投入、开业即净利为正;其他增值业务,包含但不限于设计、建筑、数字营销、活动类服务性收入等在不断增长的同时净利均为正。随着平台化增值服务的丰富,优客工场的盈利能力也在不断增强。
优客工场的轻资产模式主要包括运营托管、品牌输出和USuite几种类型。在运营托管方面,优客工场为空间提供高效的运营、雄厚的企业服务资源、丰富的社群活动,让管理更轻松,让收益更稳健;在品牌输出方面,利用品牌价值、平台资源等优势为客户提供全方位办公空间运营管理服务;USuite则是盘活酒店闲置资产,打造多元盈利,为酒店提供“一产多元”办公定制化服务。
轻资产模式下,优客工场主要输出品牌服务,并提供空间设计、建造、以及管理服务,而物业主承担大部分的前期投入。长远来看,轻资产模式更具有规模效应,运营效率也更高。优客工场发展轻资产的优势在于其联合办公独角兽企业的品牌影响力;标准化运营管理体系以及五年来积累的客户满意度;智能化IT系统及客户端;服务商及投融资体系及完善的社群运营体系打造分享型企业生态。
与早期的联合办公模式不同,优客工场的轻资产模式成本投入更低、品牌变现更快、场地拓展更灵活,能够更有效、更持续地为品牌带来可流动现金流。目前,优客工场正在加速将这个模式推广到全国更多城市,更多地为发挥城市创新创造阶层提供办公和商业支持的作用,形成价值的叠加与复合增长,这样的轻资产模式,也值得入身商办楼宇资管的联合办公行业参考和借鉴。
办公楼宇承载了超过1.2亿的办公人群,而在2023年,中国写字楼租赁面积将接近5亿平方米,行业高天花板高存量之下,更加需要标准化、数字化、平台化的运营服务商,来降低运营管理成本,提升管理效率,沉淀客户数据,为客户提供生活相关的增值服务及多元化业务,从而盘活存量、增加客户粘性、实现企业及品牌增值。联合办公与商办楼宇的未来,必定还有更多优秀案例出现、有更多故事可以讲。