该酒店拥有330间时尚、清新的客房，大多数上海场地租赁可欣赏滴水湖景观。E区一楼健身中心，室内外游泳池:SPA:D区一楼B；B区二楼棋牌室:A区二楼儿童游戏中心和风筝酒店的服务电压转换器国内220伏，客服中心提供电压转换器。每个房间都配有多点式插座。冷暖空调系统你的房间里有独立可调温度控制器。

你的床头柜上备有一个闹钟，如果你不能及时调整闹钟，或者你想使用唤醒服务，请与客人服务中心联系。托儿所提供托儿服务，如您有任何服务需求，客人服务中心将乐意为您安排。最少提前3小时打电话。额外需要的浴巾、床单等床上用品如浴巾。欢迎与客人服务中心联系。酒店商务中心为您提供商务服务及相关设施。24小时为您的业务需求提供帮助，外币可以在酒店内兑换。为寻求协助及咨询当日汇率，请与前台联系。住宿登记时间是下午2点，结账时间是中午12点。若要延长离店时间，请与前台联系。游戏本公司提供棋牌娱乐服务。有关详情，请致电客人服务中心查询。皇家假日贵宾楼及酒廊皇家皇家假日贵宾楼的客房及套房位于酒店的C区2,3,4楼。在C区3楼为皇冠假日贵宾楼的客人及其来访者提供专用酒廊。请到上海场地租赁服务中心了解更多信息。

体育馆位于酒店D区一层，酒店的美容美发中心位于酒店C区一楼。房间设有高速上网设备。A区1楼的上海场地租赁商务中心还提供桌面电脑和高速网络连接。酒店的游泳池分为室内外泳池，室内外泳池位于D区1层，室外泳池位于C区与D区之间。带上房卡进入泳池区域，那里有浴巾。