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    职场心理学:谈判、沟通、行为与决策-上海交通大学公开课

    活动简介:每一个管理学大师,全是心理学大神。 针对管理方法工作人员而言,在组织中等级越高,心理学习知识就越关键。它不但能够协助创业者和职业经理人,了解组织內部的心理和个人行为规律性,以相匹配管理方法上的难点;另外也可以协助她们了解组织外界的心理和个人行为规律性,进而更合理地掌握客户满意度及其保持合作关系。 举例来说,当精英团队组员一起工作中时,应当如何处理相